金沙威尼斯人(www.99777.com)举办商务礼仪培训活动

发布时间:2019-04-10 浏览人次:
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2014-11-27

 

随着商业活动越来越全球化,商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具,越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。据统计,日本每年要花费约数亿美金为其员工进行商务礼仪培训。为提高企业员工职业素养,使员工更加了解和掌握商务场合及人际交往过程中的各种礼仪规范,在商务交往中表现得更加得体自信,9月20日,控股集团行政中心组织开展了一次“商务礼仪:行政办公与市场营销”为主题的培训活动。此次培训活动在金沙威尼斯人(www.99777.com)大厦三楼报告厅举行,控股集团、各集团中层及以上干部、营销人员等120余人参加了培训,潍坊科技学院的崔晓红老师为大家上了一堂精彩的商务礼仪培训课。

 

崔老师通过幽默风趣的讲解和直观的图片展示,向大家先容了商务礼仪的主要内容、特点、遵循的原则等理论常识,全面讲述了营销礼仪、着装礼仪、会面礼仪、言谈礼仪、电话礼仪、接待礼仪等各种礼仪的基本常识,让大家学会了在各种商务活动中提升品位修养和个人魅力的技巧。针对企业营销人员,崔老师从生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念及客户观念等不同的角度,结合大量生动的实例,深入浅出地讲述了如何给客户带来信任和安心感。最后,她强调要有目标意识,业绩的达成是由目标的大小和个人的努力所决定的。

 

在活动后的个别访谈时,部分员工感慨:“之前,总感觉自己挺有涵养,特别是在工作中,感觉自己已经很注重细节了,但是听了崔老师的一堂课后,发现自己还有很多地方需要进一步提高。”部分一线销售员在听完课后表示:“‘五观念’让人耳目一新,大量通俗易懂的案例为大家今后在市场开拓,客户培养等方面增添了强劲工作软实力,课题上的常识点很多,虽然都记下来,但回去以后还必须逐步消化课堂上的常识点。”

 

古人云:人无礼,无以立。中国自古以来就是一个重视礼仪的国度,礼仪是一个人是否有道德的基本评价标准,一个人心中有礼仪,便可走遍天下。同时,礼仪也是企业学问、企业精神的重要内容,更是企业形象的重要附着点。通过此次培训,进一步规范了员工的日常言行举止,提高了员工的商务接洽能力,对塑造企业良好的社会形象,提升企业的市场竞争力起到了积极的推动作用。


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